幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運用的技巧是（）。

為了幫助社區(qū)內(nèi)的流動兒童盡快適應城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標制定-考慮機構的總目標一方案目標的修訂-探索各種可行方法-認識機構的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細發(fā)展”的過程，開展服務方案策劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是（）。

某市戒毒所社會工作者小潔為了消除戒毒人員心中的“坎”，計劃開展心理疏導教育活動，引導戒毒學員如何面對各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導戒毒人員要學會保持愉快的心情，學會自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關系。本案例涉及的社會工作領域是（）。

國際社會工作者聯(lián)盟（IFSW）和國際社會工作教育協(xié)會（IASSW）在2018年通過實施了最新的《全球社會工作倫理原則聲明》。其中對“促進社會正義”的正確理解有（）。

社會工作者小張在社區(qū)治安綜合整治項目中的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔領導責任，既負責整個執(zhí)行過程中的業(yè)務、財務、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進度。根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。

社會工作者小孔負責動員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。

社會工作者在小組工作的不同階段承擔不同的責任和角色，從小組工作的開始階段-中期轉折階段-后期成熟階段一結束階段，社會工作者的責任和角色變化正確的是（）。

評估是測量社會工作服務成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務機構通過服務對象滿意度調(diào)查表來評估服務成效，關于服務對象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

文文因車禍失去左腿，生活陷入困境。社會工作者老陳協(xié)助文文申請了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康復中心，文文安裝了假肢并開始康復訓練。經(jīng)過幾個月的訓練，文文基本恢復肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿者活動，逐漸恢復對生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務對象層面的社會工作功能的做法是（）。

某社區(qū)流動兒童數(shù)量較多，缺乏安全意識，由于暑假無人看管，容易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會工作者小任為流動兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組轉折階段組員表現(xiàn)的有（）。