一般資料：女性，46歲，某機(jī)關(guān)工作人員，因內(nèi)心極度恐懼，不敢乘電梯而來咨詢。
案例介紹：半年前單位一位同事的妻子坐電梯時(shí)，電梯突發(fā)故障而致其死亡。知道其死亡，求助者起初雖有遺憾并不害怕。大約三個(gè)月前的一天坐電梯回家時(shí)，突然停電，被卡在電梯內(nèi)約十余分鐘，不由得想到同事妻子的死，非常害怕，覺得心慌心悸、呼吸困難、渾身冒冷汗，腿顫抖地?cái)傇陔娞堇铮?dāng)時(shí)嚇得快死了。從此以后不敢再坐電梯，自己家在12層，辦公室在19層，求助者都是走樓梯上下樓，但無論上班或在家，都需要多次的上下樓，求助者走著上下樓，體力實(shí)在難以承受。明明知道坐電梯不一定會(huì)被摔死，但就是十分害怕，內(nèi)心十分痛苦，故來心理咨詢治療。心理咨詢師與求助者認(rèn)真協(xié)商后，雙方（包括家屬）簽訂了進(jìn)行沖擊療法的協(xié)議。其步驟如下：
準(zhǔn)備治療環(huán)境：在治療內(nèi)請裝修公司搭建了由木板和石膏組成的模擬的電梯間，面積、高度、顏色等與電梯一致，還安裝了模擬開關(guān)。治療時(shí)請求助者進(jìn)入模擬電梯內(nèi)，見求助者表情明顯緊張，呼吸加快，全身顫抖，手足無措。求助者想退出，但門已關(guān)閉，只能呆在模擬電梯內(nèi)，求助者喘息不止，連喊：“我害怕，我害怕”，聽到里面有摸索的聲音，但心理咨詢師置之不理，約半小時(shí)后，聲音逐漸減小，心理咨詢師打開門，見求助者大汗淋漓，跌坐在模擬電梯的地板上，雖有顫抖，但已明顯減輕，呼吸漸漸平穩(wěn)，一臉疲憊，如釋重負(fù)。
第二次治療地點(diǎn)、方法、步驟同上，但求助者幾乎沒有明顯的情緒反應(yīng)，植物性神經(jīng)反應(yīng)也明顯減輕。三個(gè)月后評(píng)估，求助者及家屬均報(bào)告已能較平靜地坐電梯。

一般資料：女性，46歲，某機(jī)關(guān)工作人員，因內(nèi)心極度恐懼，不敢乘電梯而來咨詢。
案例介紹：半年前單位一位同事的妻子坐電梯時(shí)，電梯突發(fā)故障而致其死亡。知道其死亡，求助者起初雖有遺憾并不害怕。大約三個(gè)月前的一天坐電梯回家時(shí)，突然停電，被卡在電梯內(nèi)約十余分鐘，不由得想到同事妻子的死，非常害怕，覺得心慌心悸、呼吸困難、渾身冒冷汗，腿顫抖地?cái)傇陔娞堇?，?dāng)時(shí)嚇得快死了。從此以后不敢再坐電梯，自己家在12層，辦公室在19層，求助者都是走樓梯上下樓，但無論上班或在家，都需要多次的上下樓，求助者走著上下樓，體力實(shí)在難以承受。明明知道坐電梯不一定會(huì)被摔死，但就是十分害怕，內(nèi)心十分痛苦，故來心理咨詢治療。心理咨詢師與求助者認(rèn)真協(xié)商后，雙方（包括家屬）簽訂了進(jìn)行沖擊療法的協(xié)議。其步驟如下：
準(zhǔn)備治療環(huán)境：在治療內(nèi)請裝修公司搭建了由木板和石膏組成的模擬的電梯間，面積、高度、顏色等與電梯一致，還安裝了模擬開關(guān)。治療時(shí)請求助者進(jìn)入模擬電梯內(nèi)，見求助者表情明顯緊張，呼吸加快，全身顫抖，手足無措。求助者想退出，但門已關(guān)閉，只能呆在模擬電梯內(nèi)，求助者喘息不止，連喊：“我害怕，我害怕”，聽到里面有摸索的聲音，但心理咨詢師置之不理，約半小時(shí)后，聲音逐漸減小，心理咨詢師打開門，見求助者大汗淋漓，跌坐在模擬電梯的地板上，雖有顫抖，但已明顯減輕，呼吸漸漸平穩(wěn)，一臉疲憊，如釋重負(fù)。
第二次治療地點(diǎn)、方法、步驟同上，但求助者幾乎沒有明顯的情緒反應(yīng)，植物性神經(jīng)反應(yīng)也明顯減輕。三個(gè)月后評(píng)估，求助者及家屬均報(bào)告已能較平靜地坐電梯。

一般資料：女性，46歲，某機(jī)關(guān)工作人員，因內(nèi)心極度恐懼，不敢乘電梯而來咨詢。
案例介紹：半年前單位一位同事的妻子坐電梯時(shí)，電梯突發(fā)故障而致其死亡。知道其死亡，求助者起初雖有遺憾并不害怕。大約三個(gè)月前的一天坐電梯回家時(shí)，突然停電，被卡在電梯內(nèi)約十余分鐘，不由得想到同事妻子的死，非常害怕，覺得心慌心悸、呼吸困難、渾身冒冷汗，腿顫抖地?cái)傇陔娞堇?，?dāng)時(shí)嚇得快死了。從此以后不敢再坐電梯，自己家在12層，辦公室在19層，求助者都是走樓梯上下樓，但無論上班或在家，都需要多次的上下樓，求助者走著上下樓，體力實(shí)在難以承受。明明知道坐電梯不一定會(huì)被摔死，但就是十分害怕，內(nèi)心十分痛苦，故來心理咨詢治療。心理咨詢師與求助者認(rèn)真協(xié)商后，雙方（包括家屬）簽訂了進(jìn)行沖擊療法的協(xié)議。其步驟如下：
準(zhǔn)備治療環(huán)境：在治療內(nèi)請裝修公司搭建了由木板和石膏組成的模擬的電梯間，面積、高度、顏色等與電梯一致，還安裝了模擬開關(guān)。治療時(shí)請求助者進(jìn)入模擬電梯內(nèi)，見求助者表情明顯緊張，呼吸加快，全身顫抖，手足無措。求助者想退出，但門已關(guān)閉，只能呆在模擬電梯內(nèi)，求助者喘息不止，連喊：“我害怕，我害怕”，聽到里面有摸索的聲音，但心理咨詢師置之不理，約半小時(shí)后，聲音逐漸減小，心理咨詢師打開門，見求助者大汗淋漓，跌坐在模擬電梯的地板上，雖有顫抖，但已明顯減輕，呼吸漸漸平穩(wěn)，一臉疲憊，如釋重負(fù)。
第二次治療地點(diǎn)、方法、步驟同上，但求助者幾乎沒有明顯的情緒反應(yīng)，植物性神經(jīng)反應(yīng)也明顯減輕。三個(gè)月后評(píng)估，求助者及家屬均報(bào)告已能較平靜地坐電梯。

一般資料：男性，32歲，某機(jī)關(guān)科長，本科畢業(yè)，覺得工作壓力巨大，前來咨詢。
案例介紹：求助者大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某機(jī)關(guān)做公務(wù)員，平時(shí)對自己要求嚴(yán)格，工作勤奮努力，工作上有創(chuàng)新精神，成績突出，為人熱情，誠懇，人際關(guān)系良好。兩月前因工作業(yè)績突出晉升為科長，別人都以為是好事，但求助者覺得壓力大，升職的喜悅很快被壓力所代替，總擔(dān)心自己當(dāng)不好科長，總怕因?yàn)樽霾缓枚鍪拢滋炫ぷ鞯氏陆?，晚上睡不著，心里總是不塌?shí)，也說不上會(huì)發(fā)生什么事，從而影響自己的心情，工作興趣也下降了。
下面是心理咨詢師與求助者的一段咨詢談話：
求助者：您看我的問題需要多長時(shí)間才能解決呀？
心理咨詢師：說不好，關(guān)鍵要看你的領(lǐng)悟和行為的自覺性了，當(dāng)然，我會(huì)努力幫助你的，咱們需要很好的配合。
求助者：我一定會(huì)很好的配合您，您要我做什么，我一定去完成。
心理咨詢師：那好，我告訴你，你的問題不可能一兩次咨詢就能解決，我們可能需要好多次咨詢。前面幾次主要對你的情況進(jìn)行了解，后面我們再解決問題，最后還要鞏固咨詢效果。
求助者：這個(gè)我懂，就像看其他科一樣，要先檢查，作診斷，再用藥，再復(fù)查，是吧！只要能好，我會(huì)配合您，您這么一講，我心里也有了譜，我的問題就全拜托您了。
心理咨詢師：有我在你就放心吧，我會(huì)幫你解決的。
求助者：您能不能告訴我，我的問題是不是已經(jīng)清楚了？
心理咨詢師：當(dāng)然清楚了，你呀，就是過分擔(dān)心你的工作導(dǎo)致你過分焦慮。
求助者：為什么別人升官了都高興，而我就總是擔(dān)心呢？
心理咨詢師：那是因?yàn)槟愕男愿裉鄳]，太敏感，太悲觀，看問題只看不好的一面，不看好的一面。
求助者：您說的對，我愛人也這么說，我也知道，可是我在總是改不了，您說我該怎么辦?。?br /> 心理咨詢師：咱們需要探討你改不了的原因，再討論怎么樣解決。
求助者：人家說“江山易改，秉性難移”，我怕自己改不了，您可要幫我啊！
心理咨詢師：我會(huì)的，心理咨詢師的職責(zé)就是幫助你解決心理問題，把促進(jìn)你的心理成長當(dāng)作己任。
求助者：那我該怎么改??？
心理咨詢師：按照咱們商定的咨詢目標(biāo)，首先要改變你的認(rèn)知，然后再改變你的個(gè)性特征。按照心理學(xué)的理論，你的情緒不是由你升職和工作造成的，是由你的職務(wù)和工作的看法造成的，因此需要改變你的看法。
求助者：我的看法？我升職了，壓力自然就大了，好象沒什么錯(cuò)誤啊？
心理咨詢師：你認(rèn)為職務(wù)高，壓力就大，職務(wù)低，壓力就小，按你所說，高官們壓力都大，而小官們壓力都小，壓力隨職務(wù)的升高而增加。
求助者：?。ǔ聊┖孟褚膊皇牵热缥夜俨淮?，但壓力就很大，好象超過了比我官大的人。我似乎有點(diǎn)明白了，我的壓力與我的職務(wù)沒什么必然的聯(lián)系。
心理咨詢師：你看，現(xiàn)在你知道了所謂的壓力與你的職務(wù)沒有什么必然的聯(lián)系，這就是你的認(rèn)知發(fā)生了改變，你總擔(dān)心自己改不了，這不是改變了嗎？只要你努力，你是可以改變其他錯(cuò)誤認(rèn)知的。這難道不是你在成長嗎？對嗎？

一般資料：男性，32歲，某機(jī)關(guān)科長，本科畢業(yè)，覺得工作壓力巨大，前來咨詢。
案例介紹：求助者大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入某機(jī)關(guān)做公務(wù)員，平時(shí)對自己要求嚴(yán)格，工作勤奮努力，工作上有創(chuàng)新精神，成績突出，為人熱情，誠懇，人際關(guān)系良好。兩月前因工作業(yè)績突出晉升為科長，別人都以為是好事，但求助者覺得壓力大，升職的喜悅很快被壓力所代替，總擔(dān)心自己當(dāng)不好科長，總怕因?yàn)樽霾缓枚鍪?，白天努力工作但效率下降，晚上睡不著，心里總是不塌?shí)，也說不上會(huì)發(fā)生什么事，從而影響自己的心情，工作興趣也下降了。
下面是心理咨詢師與求助者的一段咨詢談話：
求助者：您看我的問題需要多長時(shí)間才能解決呀？
心理咨詢師：說不好，關(guān)鍵要看你的領(lǐng)悟和行為的自覺性了，當(dāng)然，我會(huì)努力幫助你的，咱們需要很好的配合。
求助者：我一定會(huì)很好的配合您，您要我做什么，我一定去完成。
心理咨詢師：那好，我告訴你，你的問題不可能一兩次咨詢就能解決，我們可能需要好多次咨詢。前面幾次主要對你的情況進(jìn)行了解，后面我們再解決問題，最后還要鞏固咨詢效果。
求助者：這個(gè)我懂，就像看其他科一樣，要先檢查，作診斷，再用藥，再復(fù)查，是吧！只要能好，我會(huì)配合您，您這么一講，我心里也有了譜，我的問題就全拜托您了。
心理咨詢師：有我在你就放心吧，我會(huì)幫你解決的。
求助者：您能不能告訴我，我的問題是不是已經(jīng)清楚了？
心理咨詢師：當(dāng)然清楚了，你呀，就是過分擔(dān)心你的工作導(dǎo)致你過分焦慮。
求助者：為什么別人升官了都高興，而我就總是擔(dān)心呢？
心理咨詢師：那是因?yàn)槟愕男愿裉鄳]，太敏感，太悲觀，看問題只看不好的一面，不看好的一面。
求助者：您說的對，我愛人也這么說，我也知道，可是我在總是改不了，您說我該怎么辦??？
心理咨詢師：咱們需要探討你改不了的原因，再討論怎么樣解決。
求助者：人家說“江山易改，秉性難移”，我怕自己改不了，您可要幫我??！
心理咨詢師：我會(huì)的，心理咨詢師的職責(zé)就是幫助你解決心理問題，把促進(jìn)你的心理成長當(dāng)作己任。
求助者：那我該怎么改啊？
心理咨詢師：按照咱們商定的咨詢目標(biāo)，首先要改變你的認(rèn)知，然后再改變你的個(gè)性特征。按照心理學(xué)的理論，你的情緒不是由你升職和工作造成的，是由你的職務(wù)和工作的看法造成的，因此需要改變你的看法。
求助者：我的看法？我升職了，壓力自然就大了，好象沒什么錯(cuò)誤??？
心理咨詢師：你認(rèn)為職務(wù)高，壓力就大，職務(wù)低，壓力就小，按你所說，高官們壓力都大，而小官們壓力都小，壓力隨職務(wù)的升高而增加。
求助者：啊（沉默）好像也不是，比如我官不大，但壓力就很大，好象超過了比我官大的人。我似乎有點(diǎn)明白了，我的壓力與我的職務(wù)沒什么必然的聯(lián)系。
心理咨詢師：你看，現(xiàn)在你知道了所謂的壓力與你的職務(wù)沒有什么必然的聯(lián)系，這就是你的認(rèn)知發(fā)生了改變，你總擔(dān)心自己改不了，這不是改變了嗎？只要你努力，你是可以改變其他錯(cuò)誤認(rèn)知的。這難道不是你在成長嗎？對嗎？