單項(xiàng)選擇題（）投訴者常常是從旅游企業(yè)的角度出發(fā)，以挑剔的眼光看待旅游企業(yè)的現(xiàn)狀，并進(jìn)行橫向比較，提出種種建議，希望該企業(yè)能夠認(rèn)識到自己存在的問題，并予以改進(jìn)。
A.宣泄型
B.談判型
C.挑剔型
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1.單項(xiàng)選擇題陜北的窯洞、東北的土炕、少數(shù)民族的服飾和婚慶習(xí)俗等都讓旅游者感到好奇。這種心理一般出現(xiàn)在（）
A.初始階段
B.中間階段
C.結(jié)束階段
2.單項(xiàng)選擇題工作中競爭與合作的沖突、理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、滿足欲望與抵制欲望的沖突等，屬于（）
A.客觀環(huán)境因素
B.個人主觀因素
C.工作條件因素
3.單項(xiàng)選擇題旅游者的（）主要表現(xiàn)在旅游過程中追新獵奇，求知探索，渴望增長見識；開闊視野，從而獲得的滿足感。
A.道德感
B.理智感
C.美感
4.單項(xiàng)選擇題在山間小溪旁，蛙叫聲在寂靜夜晚更容易引起游客的注意。這是引起無意注意的（）因素。
A.靜止?fàn)顟B(tài)間的對比
B.靜止?fàn)顟B(tài)和運(yùn)動狀態(tài)的對比
C.運(yùn)動狀態(tài)問的對比
5.單項(xiàng)選擇題（）是人在智力活動過程中對認(rèn)識活動成就進(jìn)行評價時產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。
A.道德感
B.理智感
C.美感
最新試題
缺乏自信、孤僻和害羞，很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游動機(jī)可以分為生理動機(jī)、心理動機(jī)和社會動機(jī)三類。
題型：判斷題
小明在考試前總是感到焦慮和緊張，以下哪些方法可以緩解焦慮情緒（）
題型：多項(xiàng)選擇題
情緒型旅游者的個性特征為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)放獎金和實(shí)物屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類型。
題型：判斷題
銷售代表屬于酒店中（）部門的職員。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型：判斷題
不太關(guān)心實(shí)際生活，常用美的角度來評價事物的價值屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型：判斷題