判斷題在旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游期間,若發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟哟缁驅(qū)в螁T存在不履行合同的情況,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)代表旅游團(tuán)進(jìn)行投訴,一維護(hù)游客的合法權(quán)益。
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3.單項(xiàng)選擇題在與境外旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程中,如果領(lǐng)隊(duì)手中的日程與全陪的接待計(jì)劃有出入時(shí),全陪應(yīng)()。
A.與地陪協(xié)商解決
B.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者意見(jiàn)后合理處理
C.及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社
D.向領(lǐng)隊(duì)解釋我方接待計(jì)劃是有根據(jù)的不能改動(dòng)
4.單項(xiàng)選擇題全陪送走旅游團(tuán)后,要認(rèn)真處理好旅游團(tuán)的()。
A.問(wèn)題咨詢
B.意見(jiàn)建議
C.游客回訪
D.遺留問(wèn)題
5.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)出境時(shí),在機(jī)場(chǎng)協(xié)助旅游者辦理離境手續(xù)的是()。
A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長(zhǎng)
最新試題
下列選項(xiàng)中屬于旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的是()
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下列選項(xiàng)中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
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善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問(wèn)題的新方法,這屬于()
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