單項(xiàng)選擇題面對(duì)游客的挑剔或無(wú)休止的的追問(wèn)、無(wú)理取鬧,導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答()
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題游客提問(wèn)涉及某方面專業(yè)問(wèn)題,導(dǎo)游不了解的問(wèn)題時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答()
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題游客詢問(wèn)旅行社內(nèi)部情況或?qū)в稳藛T個(gè)人隱私時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)采取什么方式回答
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于游客提出涉及國(guó)家法律明令禁止,或有駁于我國(guó)傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題時(shí),導(dǎo)游人員要采取什么方式回答()
A、直接明確回答
B、婉言回答
C、暫緩回答
D、沉默以對(duì)
4.單項(xiàng)選擇題講解后給游客以時(shí)間讓他們遐想、靜思,這種方法是()
A、分段講解法
B、無(wú)聲講解法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、不同特點(diǎn)對(duì)比法
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在講解完太湖石告訴游客欣賞太湖石就記好四個(gè)字“瘦、漏、透、皺”,這種方法是()
A、分段講解法
B、無(wú)聲講解法
C、畫龍點(diǎn)睛法
D、不同特點(diǎn)對(duì)比法
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安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
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合肥市文聯(lián)美術(shù)創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫,其中的()是目前國(guó)內(nèi)最大的版畫。
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()是避兇趨吉的主要措施。
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牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
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下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。
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題型:多項(xiàng)選擇題