PDCA四個步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？

以下哪些是認(rèn)證過程管理的輸入（）

以下可以是結(jié)合審核有效性的保障措施的是（）

質(zhì)量管理體系文件包括哪些？

為確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過程得到有效控制，必須編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。

以下哪種方法和工具可以用于整個組織，直觀跟蹤和圖解組織的運作方式，以幫助組織準(zhǔn)確了解過程（）。

企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。

依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場審核訪問時，盡量減少審核活動與受審核方工作過程的（）

以下哪些因素不會增加審核時間（）

從實現(xiàn)個人或組織既定目標(biāo)的過程來看，下列四項管理職能，正確排列順序（）。