A.旅游活動(dòng)日程
B.旅游團(tuán)性質(zhì)
C.出發(fā)具體時(shí)間
D.旅游團(tuán)構(gòu)成
E.旅游者的要求
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A.汽車車號(hào)
B.司機(jī)姓名
C.行車證號(hào)
D.聯(lián)系電話
E.行駛里程
A.與旅游團(tuán)的全陪聯(lián)系
B.與旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系
C.與上一站旅行社聯(lián)系
D.與接待社計(jì)調(diào)部聯(lián)系
E.與機(jī)場(車站、碼頭)問訊處聯(lián)系
A.準(zhǔn)備面臨艱苦復(fù)雜的工作
B.準(zhǔn)備接受旅游執(zhí)法人員可能的檢查
C.準(zhǔn)備承受旅游者的抱怨和投訴
D.準(zhǔn)備面對(duì)形形色色的“精神污染”和“物質(zhì)誘惑”
E.準(zhǔn)備接受旅行社領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
A.保持中華民族的文化傳統(tǒng)
B.展現(xiàn)個(gè)人的性格特征
C.符合導(dǎo)游人員的身份
D.突出個(gè)人的興趣愛好
E.方便旅游服務(wù)工作
A.接待計(jì)劃表
B.旅游團(tuán)名單
C.旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表
D.借用物品表
E.費(fèi)用結(jié)算單
最新試題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時(shí)的經(jīng)歷,這屬于()
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動(dòng)權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>