《保險法》明確規(guī)定保險合同必須采用書面形式。

大多數(shù)較穩(wěn)定或嬰兒、兒童鎖骨骨折可在門診保守治療。

國家機關、社會團體依職權制作的公文書證證明力一般大于其他書證。

對于電燒傷，在急救時應該立即切斷電源，不可在未切斷電源時去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時進行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時轉(zhuǎn)送至就近醫(yī)院進一步處理。

保險事故發(fā)生后，將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。

保險是把潛在的損失轉(zhuǎn)移到一個保險基金里，該基金集中了所有潛在損失，而后將預計損失的成本分攤到保險公司。

復合傷就是指多發(fā)傷，是指有兩種或兩種以上的致傷因素造成解剖部位或臟器損傷。

真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

靜態(tài)風險對個體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會整體而言，具有一定的規(guī)律性，動態(tài)風險也是如此。

綜合分析法在理賠證據(jù)的審核中，最為直觀高效，一般在初次凈化、篩選和淘汰證據(jù)時應用較為廣泛。