對于某些社會可見性較強的商品來說，消費者可能以（）的自我概念來指導其行為。

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。

（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產。

個性與決策中不包括（）。

世紀60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預計銷售4億塊，但試銷的結果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。

消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）

AIO量表主要測定消費者的（）。

測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）