單項選擇題在受理密碼掛失業(yè)務時,當場經(jīng)核實確認持卡人本人身份的,可即時為其辦理密碼重置業(yè)務;當場不能核實確認持卡人本人身份的,應在()內進行調查核實后為其辦理。

A、當日
B、3日
C、5日
D、7日


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1.單項選擇題貸記卡持卡人應在銀行要求的到期還款日之前還款,銀行記賬日至到期還款日為()。

A、超額還款期
B、免息還款期
C、非免息還款期
D、到期還款期

5.單項選擇題以下哪一項不屬于貸記卡柜臺激活的基本規(guī)定()。

A、激活業(yè)務他人辦理時,需出示持卡人和代理人身份證件
B、持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C、新開卡(新申請卡和掛失換卡)在卡片激活的同時進行初始密碼設置和憑密消費方式選擇;激活成功后,信用卡中心不再對持卡人寄送密碼函
D、非新開卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業(yè)務,憑密消費方式以及支付密碼與原卡一致

最新試題

現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。

題型:判斷題

關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》,與網(wǎng)點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內調入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。

題型:判斷題

被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。

題型:判斷題

王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關簽章的本人《海關申報單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。

題型:判斷題

個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。

題型:判斷題