單項選擇題因打印機故障或系統(tǒng)故障導(dǎo)致個人網(wǎng)上銀行兩碼打印失敗時,可以通過校驗客戶有效身份證件與支付密碼,進行網(wǎng)上銀行證書兩碼的()。

A、掛失
B、重置
C、補打
D、生成


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1.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行證書兩碼,是指()。

A、參考號和授權(quán)碼
B、參考碼和授權(quán)號
C、序列號和授權(quán)碼
D、參考號和識別碼

2.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行客戶證書補辦完成后,打?。ǎ?。

A、客戶基本信息
B、客戶聯(lián)系方式
C、證書兩碼信封
D、客戶證書狀態(tài)

3.單項選擇題辦理個人網(wǎng)上銀行證書補辦,客戶向()提供本人的有效()。

A、原注冊網(wǎng)點身份證件原件
B、任一營業(yè)網(wǎng)點身份證件復(fù)印件
C、任一營業(yè)網(wǎng)點身份證件原件
D、原注冊網(wǎng)點身份證件復(fù)印件

5.單項選擇題以下關(guān)于個人電子銀行渠道登錄密碼重置說法正確的是()。

A、客戶需要輸入原渠道登錄密碼才可以辦理渠道登錄密碼的重置
B、客戶必須到原電子銀行渠道注冊網(wǎng)點辦理渠道登錄密碼重置
C、辦理渠道登錄密碼重置客戶向任一ABIS營業(yè)網(wǎng)點提供本人的有效身份證件原件辦理
D、辦理渠道登錄密碼重置客戶必須提供身份證件原件及復(fù)印件

最新試題

社保卡即時制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。

題型:判斷題

客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。

題型:判斷題

網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題