影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費(fèi)者不同的感受。

在購買服裝時，有的消費(fèi)者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）

以下哪種觀點(diǎn)不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）

不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異，消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個不同的收入層包括（）。

人格五要素將個性因素分為幾個方面，包括（）。

下列屬于影響消費(fèi)者對產(chǎn)品實際認(rèn)知的因素是（）。

世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預(yù)計銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

消費(fèi)者在進(jìn)行購買時，有很多因素會影響消費(fèi)者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

以下哪種行為不屬于狹義的消費(fèi)者行為？（）