A、運(yùn)營(yíng)主管轉(zhuǎn)授權(quán)輸入密碼時(shí)，應(yīng)要求他人回避，并采取物理遮擋，嚴(yán)防泄密
B、COMAP系統(tǒng)被授權(quán)人員可以為二級(jí)主管
C、從BoEing系統(tǒng)直接聯(lián)動(dòng)到COMAP，未聯(lián)動(dòng)成功時(shí)需手工操作轉(zhuǎn)授權(quán)
D、ABIS系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)期間，被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)范圍代替三級(jí)主管行使相應(yīng)管理職責(zé)，因業(yè)務(wù)需要可再對(duì)其它柜員做轉(zhuǎn)授權(quán)處理
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A、刪除拆出行所有柜員
B、特殊情況下有業(yè)務(wù)需處理，按照制度規(guī)定程序，上報(bào)建立新柜員
C、將柜員安全認(rèn)證卡收回作廢處理
D、暫時(shí)保留2位柜員號(hào)及認(rèn)證卡備用，直至本年度結(jié)束
A、通過(guò)主管轉(zhuǎn)授權(quán)交易，將其操作權(quán)限臨時(shí)轉(zhuǎn)移給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B、及時(shí)登記《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》
C、上報(bào)管轄行做休假離職
D、本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)交接手續(xù)進(jìn)行監(jiān)交
A、柜面業(yè)務(wù)交接登記簿
B、運(yùn)營(yíng)主管工作日志
C、業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿
D、自助設(shè)備管理登記簿
A、主管轉(zhuǎn)授權(quán)
B、更改密碼
C、直接簽到系統(tǒng)
D、以上都不對(duì)
A、上級(jí)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)
B、強(qiáng)制休假
C、開(kāi)會(huì)
D、輪崗
最新試題
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過(guò)7688交易查詢。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì)，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存，并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng)，并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。