A、客戶(hù)
B、上門(mén)服務(wù)人員
C、押運(yùn)員
D、客戶(hù)與上門(mén)服務(wù)人員
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A、分管行長(zhǎng)客戶(hù)
B、運(yùn)營(yíng)主管客戶(hù)
C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人運(yùn)營(yíng)主管
D、客戶(hù)客戶(hù)
A、積極協(xié)助
B、不予協(xié)助
C、問(wèn)清情況后可以協(xié)助
D、電話(huà)證實(shí)后可以協(xié)助
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、經(jīng)辦柜員
C、網(wǎng)點(diǎn)主任
D、后臺(tái)柜員
A、不屬于贓款的,凍結(jié)期間計(jì)付利息
B、屬于贓款的,凍結(jié)期間不計(jì)付利息
C、如凍結(jié)有誤,依據(jù)有權(quán)機(jī)關(guān)通知書(shū)解除凍結(jié)時(shí)不補(bǔ)計(jì)凍結(jié)期間利息
D、如凍結(jié)有誤,解除凍結(jié)時(shí)補(bǔ)計(jì)凍結(jié)期間利息
A、抹賬記賬憑證
B、退回的憑證
C、新記賬憑證
D、原記賬憑證
最新試題
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶(hù)解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)情況受控賬戶(hù),僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢(xún)。
遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱,且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
電子銀行線(xiàn)上限額受控客戶(hù),只會(huì)影響線(xiàn)上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線(xiàn)下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢(xún)到客戶(hù)維度和賬戶(hù)維度當(dāng)前管控情況。