A、3年
B、5年
C、10年
D、15年
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A、一級主管兼柜員
B、二級主管兼柜員
C、普通柜員
D、都可以
A、現(xiàn)金收付
B、資金匯劃
C、掛失
D、非本柜臺服務客戶的轉賬、查詢
A、三個月
B、半年
C、一年
D、三年
A、上門服務人員收、送現(xiàn)金、票據(jù)時必須與客戶、柜臺人員辦理交接手續(xù)
B、上門服務人員與柜臺人員的交接手續(xù)，必須在營業(yè)機構視頻監(jiān)控范圍內進行
C、《上門服務業(yè)務交接登記簿》由上門服務人員持有，上門服務結束后入柜保管
D、上門服務人員必須在客戶的視線范圍內，將清點完的現(xiàn)金放入上門服務專用箱并加鎖帶回
A、上門服務過程要堅持雙人上門
B、上門服務采用封箱加鎖、整體交接的方式進行
C、上門服務的賬戶要納入重點賬戶進行對賬
D、上門服務人員可以參與上門服務賬戶的對賬工作
最新試題
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經理必須進行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
客服經理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。
客服經理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
客服經理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務，6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯，因超5000元美金，網(wǎng)點客服經理提示王先生出示身份證和經海關簽章的本人《海關申報單》，否則無法辦理。
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學特征。