A、業(yè)務(wù)被中心退回
B、中心無法獲取有效切片
C、憑證名稱無法正確識(shí)別
D、誤刪有用憑證
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A、查詢多頭賬戶交易
B、開戶預(yù)選號(hào)檢查
C、實(shí)物資料登記
D、銷戶預(yù)檢查交易
A、有余額
B、無余額
C、已清息
D、以上均不正確
A、網(wǎng)點(diǎn)錄入變更信息后
B、網(wǎng)點(diǎn)主管授權(quán)后
C、中心審錄通過后
D、中心授權(quán)通過后
A、撤銷
B、重新申請(qǐng)
C、銷戶
D、等待客戶決定
A、核準(zhǔn)類開戶
B、非核準(zhǔn)類開戶
C、立即變更
D、非立即變更
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
電子銀行線上限額受控客戶,只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。