A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度不是一回事
B.消費者的態(tài)度通常較消費者的滿意對行為具有更大的預示作用
C.消費者滿意是消費者對產(chǎn)品的期望水平與實際認知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度兩者具有彼此不能完全包容的成分
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大眾傳播首先影響群體中的意見領袖，再由后者影響創(chuàng)新產(chǎn)品的追隨者
B.信息由大眾傳媒發(fā)送到三種不同類型的人：意見領袖、信息守門人和跟隨者
C.新產(chǎn)品最先是由富裕階層所采用，他們主要的目的是與較低社會階層的人相區(qū)分
D.新產(chǎn)品是由社會較低階層逐步擴散到富裕階層
A.滿巢Ⅰ
B.滿巢Ⅱ
C.滿巢Ⅲ
D.新婚階段
A.規(guī)范性影響
B.信息性影響
C.價值表現(xiàn)上的影響
D.個體利用參照群體來表現(xiàn)自我
A.家庭
B.工會
C.各種專業(yè)協(xié)會
D.學校
A.社會互動
B.價值取向
C.個人業(yè)績
D.居住的區(qū)域
最新試題
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）
以下哪種觀點不能解釋社會階層普遍存在的現(xiàn)象？（）
（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。
自我的概念包括（）
時間在哪些方面影響消費者的決策？（）
消費者行為學的前沿研究領域可能包括（）。
影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。
個性與決策中不包括（）。
如果一個消費者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價漲幅更為顯著，那么消費者可能會（）。
（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)。