憑證上由銀行填寫(xiě)和由客戶(hù)填寫(xiě)的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶(hù)填寫(xiě)的，未經(jīng)客戶(hù)授權(quán)，銀行工作人員不得代辦?？蛻?hù)授權(quán)銀行代制憑證，必須由客戶(hù)事先提交委托書(shū)或協(xié)議書(shū)，或銀行填制憑證其他要素后由客戶(hù)簽章確認(rèn)。

查庫(kù)，包括金庫(kù)查庫(kù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款箱查庫(kù)和自助設(shè)備查庫(kù)。

易燃、易爆和危險(xiǎn)物品不得入金庫(kù)保管。

各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)假幣實(shí)物的保管與上繳。

多聯(lián)套寫(xiě)的憑證，可以使用圓珠筆和復(fù)寫(xiě)紙復(fù)寫(xiě)，必須寫(xiě)透、寫(xiě)清，可以分張單寫(xiě)，但須保持上下一致。

外幣調(diào)運(yùn)專(zhuān)用箱內(nèi)不得裝入外幣現(xiàn)鈔以外的任何物品。如發(fā)現(xiàn)有違反安全規(guī)定裝入其它物品的，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的保衛(wèi)人員和裝箱人員必須負(fù)全部責(zé)任。

各行會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)制定離行式自助設(shè)備裝鈔計(jì)劃，更換鈔箱以及設(shè)備的維護(hù)、管理工作。

凡系統(tǒng)內(nèi)調(diào)撥發(fā)生錯(cuò)款，調(diào)出調(diào)入行都應(yīng)認(rèn)真查明原因。

上門(mén)收款在清點(diǎn)確認(rèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，可直接通知客戶(hù)進(jìn)行長(zhǎng)短款差錯(cuò)處理，無(wú)需在上門(mén)服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯(cuò)處理。

自助設(shè)備廢鈔、卡鈔應(yīng)裝入總行統(tǒng)一印制的“自助設(shè)備廢鈔專(zhuān)用袋”中。