單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于收付費(fèi)操作,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.收付費(fèi)工作由出單崗人員完成錄單、收費(fèi)、打單“柜員制”一站式服務(wù)。
B.出單員負(fù)責(zé)各種繳費(fèi)方式的柜面收款工作,暫存相關(guān)財(cái)務(wù)憑證并妥善保管,定期移交單證崗,由單證崗移交財(cái)務(wù)人員。
C.刷卡繳費(fèi),在系統(tǒng)中生成繳費(fèi)通知單后,一個(gè)月內(nèi)繳款操作均可生效。
D.發(fā)生退費(fèi)的情況,出單人員負(fù)責(zé)收集、整理退保、退費(fèi)客戶(hù)的領(lǐng)款人信息,確保批改、退費(fèi)的準(zhǔn)確性與正確性。


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于單證領(lǐng)用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.出單分中心單證管理員向出單中心提交單證領(lǐng)用申請(qǐng),從辦公室領(lǐng)用本分中心使用的承保業(yè)務(wù)單證。
B.出單分中心單證管理員向出單員、業(yè)務(wù)員、中介機(jī)構(gòu)發(fā)放保險(xiǎn)單證,應(yīng)簽訂《重要單證限量領(lǐng)用授權(quán)書(shū)》。
C.一般情況下限發(fā)一個(gè)月的單證使用量,且滿(mǎn)足第三次領(lǐng)用時(shí)需收回第一次領(lǐng)用的單證。
D.出單分中心單證管理員應(yīng)根據(jù)估算方法,發(fā)放相應(yīng)數(shù)量單證給出單員。

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于單證領(lǐng)用,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.出單員、業(yè)務(wù)員向出單分中心單證管理員領(lǐng)用單證。
B.領(lǐng)用人必須當(dāng)面清點(diǎn)并咋領(lǐng)用臺(tái)賬上簽字確認(rèn),做好個(gè)人領(lǐng)用的記錄工作。
C.中介機(jī)構(gòu)、代理店領(lǐng)取單證,應(yīng)指定具體業(yè)務(wù)員為單證的代領(lǐng)人,可由代領(lǐng)人代為簽字確認(rèn)。
D.公司對(duì)代領(lǐng)人視同單證使用人,代領(lǐng)人有義務(wù)對(duì)發(fā)放出去的單證負(fù)全責(zé)。

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于單證的使用,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.空白保單領(lǐng)用后,保管應(yīng)視同有價(jià)證券,應(yīng)做到不離開(kāi)自己的視線范圍,離開(kāi)視線必須上鎖保管。
B.單證的使用應(yīng)按照各類(lèi)單證印刷號(hào)由大到小的順序使用,不得跳號(hào)、錯(cuò)號(hào)使用。
C.出單員每日應(yīng)對(duì)每天使用的單證進(jìn)行真理、核對(duì),保證已使用單證及未使用空白單證總數(shù)正確。
D.出單員、業(yè)務(wù)員、中介機(jī)構(gòu)領(lǐng)用的空白未使用完的保單,保留時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)兩個(gè)月。

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于單證整理歸檔,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.單證整理歸檔前,首先要檢查單證是否聯(lián)機(jī)銷(xiāo)號(hào),是否順號(hào)正常使用等。
B.作廢單證不得隨意撕毀或缺頁(yè),要在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”張厚,將其單獨(dú)裝訂。
C.對(duì)于作廢的非車(chē)險(xiǎn)通用全打保單,應(yīng)在手機(jī)全部聯(lián)次并在各聯(lián)上加蓋“作廢”章后,與正常已使用的非車(chē)險(xiǎn)通用全打保單單證聯(lián)一并裝訂歸檔。
D.作廢的交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)及保險(xiǎn)卡單獨(dú)整理裝訂,對(duì)于補(bǔ)辦標(biāo)識(shí)的補(bǔ)辦申請(qǐng)每月要檢查,無(wú)誤后上報(bào)至單證管理崗。

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于單證整理歸檔,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.保單和批單按100份裝訂歸檔,若保單副本后所附承保材料較多,也可按每50份裝訂歸檔。
B.每一歸檔業(yè)務(wù)卷宗內(nèi),須有卷宗目錄(目錄內(nèi)容:險(xiǎn)種名稱(chēng)、流水號(hào)或保單號(hào)段等)。
C.卷宗封面、冀北應(yīng)注明保險(xiǎn)單出單年度、機(jī)構(gòu)、險(xiǎn)種名稱(chēng)、保管期限、起止號(hào)碼等。
D.每份非車(chē)險(xiǎn)合同的裝訂順序?yàn)椋和侗?、保險(xiǎn)單副本、投保單資料、投保清單及其他相關(guān)資料。

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于權(quán)限管理風(fēng)險(xiǎn)提示,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.出單人員上崗前須參加公司統(tǒng)一組織的上崗資格認(rèn)證考試,通過(guò)后由出單中心授予相應(yīng)出單權(quán)限方可從事出單工作。
B.未經(jīng)出單中心授權(quán)的機(jī)構(gòu)出單,將給公司帶來(lái)嚴(yán)重經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律訴訟風(fēng)險(xiǎn),一律禁止出單。
C.出單中心應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行一人一碼,禁止一人申請(qǐng)多代碼,同時(shí)避免一碼多用。
D.因工作需要,在出單人員離職后,可由其他人暫時(shí)使用起工號(hào)進(jìn)行出單。

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于投保環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)提示,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.出單崗位人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行客戶(hù)信息管理及保密制度,禁止向除業(yè)務(wù)歸屬人以外的第三方泄密。
B.在客戶(hù)信息維護(hù)時(shí),應(yīng)盡量取得真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶(hù)信息,避免因人為原因?qū)е驴蛻?hù)信息錯(cuò)誤。
C.保險(xiǎn)法及監(jiān)管部門(mén)對(duì)投保資料的齊全、準(zhǔn)確、真實(shí)等方面并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,但是,此項(xiàng)工作作為公司基礎(chǔ)工作之一,必須要認(rèn)真做好。
D.投保資料是公司與客戶(hù)訂立保險(xiǎn)合同的重要依據(jù),一旦出現(xiàn)法律糾紛,投保資料則被當(dāng)做重要證據(jù)之一,投保資料確實(shí)將給公司帶來(lái)嚴(yán)重訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于收付費(fèi)、單證、印章管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)提示,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.保單正本交予客戶(hù)后,不允許補(bǔ)打;保險(xiǎn)發(fā)票聯(lián)已交予客戶(hù)后,遺失可以補(bǔ)打。
B.保險(xiǎn)單證及發(fā)票的保管、管理應(yīng)避免單證損毀、遺失;避免造成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及成本浪費(fèi)。
C.系統(tǒng)外打印保險(xiǎn)單證和發(fā)票一律屬于違規(guī)操作。
D.退費(fèi)操作本身存在較大道德風(fēng)險(xiǎn),出單中心必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)以及公司的相關(guān)規(guī)定辦理。

最新試題

原則上,保險(xiǎn)公司必須將車(chē)險(xiǎn)賠款全額通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

王某駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)造成受害人財(cái)產(chǎn)損失50萬(wàn)元,該車(chē)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)20萬(wàn)元,假設(shè)事故責(zé)任免賠率全責(zé)為20%,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核賠過(guò)程中,核定賠付計(jì)算不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

安全帶單獨(dú)使用,可降低多少死亡率()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

暴風(fēng)將廣告牌吹落,砸倒了行道樹(shù),樹(shù)倒下砸壞了汽車(chē),關(guān)于汽車(chē)的損毀事故,近因是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出險(xiǎn)索賠時(shí),被保險(xiǎn)人需填寫(xiě)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、損害賠償調(diào)解書(shū)、車(chē)輛估損單、修理清單和修車(chē)發(fā)票以及各種其他賠償費(fèi)用單據(jù),按照保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算賠償額,并繕制賠償計(jì)算書(shū)的工作稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門(mén)對(duì)交通事故處理結(jié)案之日或車(chē)輛修復(fù)起的()內(nèi),向保險(xiǎn)公司提供必要的單證(負(fù)主責(zé)以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于錄入報(bào)案信息時(shí)所要包括的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題