以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）

消費者行為研究作為一個獨立的研究領域，從其他學科中分離出來并受到廣泛重視的最直接原因是（）。

消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

自我的概念包括（）

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是（）。

（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會一半的收入和財產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

AIO量表主要測定消費者的（）。

說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。