多項選擇題電話銷售渠道的投訴服務中,客戶撥打()和其他單位轉辦等渠道,由投訴專員負責處理。

A.電銷渠道投訴專線
B.來信
C.來訪
D.網(wǎng)絡


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銷售渠道的投訴處理流程包括()

A.立案
B.移交
C.初步處理
D.分析
E.結案

2.多項選擇題網(wǎng)絡銷售中會員模塊主要為會員提供()服務。

A.滿意度評價
B.購買咨詢服務
C.用戶投訴
D.違章查詢
E.我的訂閱
F.推薦本站

4.多項選擇題下列屬于車險查勘“五個一”服務的有()

A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務滿意度回訪
C.一張客戶服務監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語

5.多項選擇題增值服務中,到家的理賠服務有()

A.專業(yè)拖車上門免費接、送事故車輛
B.4S店專業(yè)維修
C.免現(xiàn)場
D.免證明
E.免填索賠單證

最新試題

現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。

題型:單項選擇題

被保險人向保險公司索賠時,應當在當?shù)毓矙C關交通管理部門對交通事故處理結案之日或車輛修復起的()內(nèi),向保險公司提供必要的單證(負主責以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

題型:單項選擇題

盜搶險一般要求在()內(nèi)通知保險公司。

題型:單項選擇題

以下不屬于錄入報案信息時所要包括的是()。

題型:單項選擇題

在重復保險情況下,保險人如何分攤損失后的賠款各國做法有所不同。一般采用()。

題型:單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是()。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

兩車相撞,A 車責任70%,B 車責任30%,兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

查勘事故車時,發(fā)現(xiàn)車輛一側翼子板損壞比較嚴重,那么他應當進一步重點檢查()部位的損壞情況。

題型:單項選擇題