A、一個(gè)月
B、三個(gè)月
C、半年
D、一年
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A、密碼解鎖
B、重寫(xiě)磁
C、密碼重置
D、更改支控方式、更改通兌方式
A、密碼解鎖
B、更改通兌方式
C、密碼重置
D、更改支控方式
A、個(gè)人定活兩便
B、個(gè)人通知存款
C、個(gè)人活期結(jié)算賬戶(hù)
D、個(gè)人零存整取
A、通知存款部分支取,支取金額少于最低支取金額的,支取部分按活期存款利率計(jì)息
B、通知存款部分支取,留存金額必須高于最低起存金額,如低于起存金額的必須銷(xiāo)戶(hù)
C、實(shí)際存期不足通知期限的,按活期存款利率計(jì)息
D、通知存款部分支取可以取無(wú)數(shù)次
A、存單(折)掛失止付超過(guò)30天未來(lái)辦理補(bǔ)發(fā)或銷(xiāo)戶(hù)的,視同自動(dòng)取消掛失
B、存單(折)掛失銷(xiāo)戶(hù)、補(bǔ)發(fā)存單、密碼重置,必須由存款人本人親自到網(wǎng)點(diǎn)辦理
C、存單(折)口頭掛失期限為3天,借記卡口頭掛失期限為5天
D、密碼掛失允許委托他人辦理
最新試題
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無(wú)法辦理。
“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢(qián)箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢(qián)箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
關(guān)注類(lèi)假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)情況受控賬戶(hù),僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢(xún)。
客服經(jīng)理錢(qián)箱低于20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。