A、持卡人提供本人有效身份證件和金穗借記卡，憑密碼辦理。
B、持卡人辦妥書(shū)面掛失手續(xù)后，提供有效身份證件和書(shū)面掛失回執(zhí)，憑密碼辦理。
C、持卡人委托代理人按照的規(guī)定代為銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，須憑持卡人和代理人有效身份證件。
D、個(gè)人卡持卡人死亡或失蹤的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理;單位卡法定代表人或其授權(quán)委托人書(shū)面申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)（或銷(xiāo)卡）。
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A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B、組織機(jī)構(gòu)代碼證
C、法定代表人有效身份證件或授權(quán)委托人有效身份證件
D、由授權(quán)委托人辦理的，還要提供授權(quán)委托書(shū)或授權(quán)證明
A、個(gè)人通知存款存單自動(dòng)轉(zhuǎn)存
B、個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)與個(gè)人通知存款互轉(zhuǎn)
C、單位通知存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存
D、單位結(jié)算賬戶(hù)與單位通知存款互轉(zhuǎn)
A、儲(chǔ)蓄存折打滿(mǎn)頁(yè)且正常換折時(shí)，不需要提供本人有效身份證件
B、儲(chǔ)蓄存折銷(xiāo)磁和損壞換折時(shí)，本人憑有效身份證件及預(yù)留支控方式辦理
C、由他人代理的，要憑預(yù)留支控方式、代理人和被代理人有效身份證件辦理，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)留存代理人和被代理人有效身份證件的復(fù)印件
D、換折業(yè)務(wù)不能代理
A、實(shí)際存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取金額按活期存款利率計(jì)息
B、已辦理通知手續(xù)且按時(shí)支取的：支取金額與通知金額一致的，支取金額按通知存款相應(yīng)利率計(jì)息；支取金額低于通知金額的，支取金額按通知存款相應(yīng)利率計(jì)息，剩余金額（通知金額減支取金額）視同未通知處理
C、已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，視同未通知處理
D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，從原開(kāi)戶(hù)日計(jì)算存期；留存部分低于起存金額的予以清戶(hù)?撓慬獳∽整瑸潢?猠祴敬∽敨榪瑨呼瀲
A、約定轉(zhuǎn)存
B、不轉(zhuǎn)存
C、自動(dòng)轉(zhuǎn)存
D、本金轉(zhuǎn)存
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷(xiāo)假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷(xiāo)”。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)情況受控賬戶(hù)，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過(guò)7688交易查詢(xún)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱，且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)，因各種原因無(wú)法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi)，及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢，同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。