A、經(jīng)辦行柜員工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)的次數(shù)不得少于4次，每次處理業(yè)務(wù)的時(shí)間間隔不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，并應(yīng)與落地后續(xù)處理的時(shí)間（如同城交換時(shí)間、聯(lián)行發(fā)送時(shí)間）銜接
B、每天在同城交換提出和聯(lián)行往賬發(fā)送截止前，柜員必須檢查一次是否還存在未處理的落地業(yè)務(wù)，還有未處理的落地業(yè)務(wù)的，必須及時(shí)進(jìn)行處理
C、柜員在節(jié)假日后第一個(gè)工作日到崗后應(yīng)立即登陸ABIS綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，處理落地業(yè)務(wù)
D、客戶或監(jiān)控通知有加急業(yè)務(wù)需要辦理的，柜員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行
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A、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)跨中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶
B、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)非農(nóng)業(yè)銀行賬戶
C、借記卡轉(zhuǎn)農(nóng)行借記卡賬戶
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)同中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶
A、加蓋待注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和單位公章，并由企業(yè)、單位法定代表人（或授權(quán)代理人）簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表（企業(yè)）》
B、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及加蓋公章的復(fù)印件，如該客戶無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼證，則提供開立結(jié)算賬戶時(shí)所提供的有效證件原件及加蓋公章的復(fù)印件
C、法定代表人有效身份證件原件，經(jīng)辦人、企業(yè)網(wǎng)上銀行操作員的有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書（法定代表人本人辦理時(shí)不需）
A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗
最新試題
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無(wú)法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi)，及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢，同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存，并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
客服經(jīng)理錢箱超過(guò)20萬(wàn)，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)，必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。