多項選擇題《自助設備管理登記簿》用于記載自助設備管理情況,包括()。

A、自助設備日常維護
B、自助設備巡檢
C、故障維修
D、吞卡及處理情況


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1.多項選擇題自助設備鈔箱鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員()。

A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用

2.多項選擇題對同一臺自助設備,不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔,要()。

A、至少按季輪換一次
B、每次至少輪換一人
C、輪換時,輪換雙方要辦理鈔箱鑰匙及密碼的交接手續(xù)
D、及時在《業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿》上登記

3.多項選擇題自助設備維護維修時,未經(jīng)支行設備管理員批準,網(wǎng)點管理員()。

A、不得允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設備接入我行自助設備
B、不得允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走
C、可以允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設備接入我行自助設備
D、可以允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走

4.多項選擇題鈔箱密碼管理員短期休假或離職(5天(含)以上)時,必須做以下工作()。

A、更改密碼
B、要做好交接手續(xù),由營業(yè)網(wǎng)點負責人或運營主管負責監(jiān)交
C、自助設備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現(xiàn)場銷毀
D、及時在《柜面業(yè)務交接登記簿》上登記

5.多項選擇題網(wǎng)點在辦理吞沒卡領取業(yè)務時,必須核對持卡人相關(guān)資料,符合以下條件之一的,領卡人簽字領取卡片()。

A、持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致
B、持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗證
C、能夠確認持卡人身份的其他法律認可的證明方式視同有效身份證件
D、口頭提供持卡人身份信息與ABIS卡片信息核對一致

最新試題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。

題型:判斷題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當日會計憑證保管。

題型:判斷題

社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。

題型:判斷題

個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。

題型:判斷題