A、各營業(yè)機構所收繳的假幣上
B、各營業(yè)機構所收繳的假幣收繳專用封袋上
C、人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上
D、假幣收繳憑證上
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A、某營業(yè)機構，運營主管保管匯票專用章，柜員A保管空白銀行匯票，不利于提高服務效率
B、經行長批準，某支行金庫存放了現(xiàn)金、重要空白憑證、停用的臨柜業(yè)務印章
C、營業(yè)機構掌管業(yè)務專用章人員不得配有個人存折
D、柜員休假兩天，其掌管的業(yè)務辦訖章應經運營主管批準并辦理交接手續(xù)
A、個人存單
B、個人存折
C、憑證式國債收款憑證
D、反饋征詢函件
A、業(yè)務專用章
B、業(yè)務辦訖章
C、假幣章
D、受理憑證章
A、單位定期存款證實書
B、個人存折
C、賬戶管理協(xié)議
D、憑證式國債收款憑證
A、業(yè)務專用章、業(yè)務辦訖章、受理憑證章
B、匯票專用章
C、結算專用章
D、假幣鑒定專用章
最新試題
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設備實際清點金額有爭議的應立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進一步確認，按照相關規(guī)定妥善處理，化解服務風險。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
客服經理為客戶辦理定期存入時，應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
關注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存，并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構或營業(yè)網點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
客服經理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。