填空題郵局在受理客戶查詢后，應先通過綜合網(wǎng)查詢郵件當前狀況，確定被查局后，再利用（）系統(tǒng)通過各種查詢手段進行查詢。
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4.多項選擇題郵政服務中，服務忌語類型主要包括：（）。
A、不客氣
B、不友好
C、不自尊
D、不耐煩
5.多項選擇題下列證件中，（）屬于局內領取特快專遞郵件的有效證件。
A、武裝警察身份證件
B、駕駛證
C、職業(yè)技能等級證
D、工會會員證
最新試題
投遞員出班前錄入郵件信息出現(xiàn)異常時，以下操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在投遞作業(yè)環(huán)節(jié)，下列屬于內部處理人員要做的工作的有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵政通信的性質的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于郵政職業(yè)道德規(guī)范內容的是（）。
題型：單項選擇題
以下關于投遞車輛使用注意事項，說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
郵政速遞主要經營（）等業(yè)務，涵蓋標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務。
題型：多項選擇題
中國速遞快件業(yè)務是指中國郵政與非郵政公司合作的快件業(yè)務，以下屬于目前已簽署雙邊快件合作協(xié)議的非郵政公司的有（）。
題型：多項選擇題
下列關于郵政企業(yè)交寄郵件驗視權的說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵政速遞的核心服務理念的有（）。
題型：多項選擇題
國際特快信函專用信封長度為229毫米，寬度為（）毫米，公差3毫米。
題型：單項選擇題