收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。

收銀員領取零用金時，必須當面清點核實，并應唱收。

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。