單項(xiàng)選擇題原則上,卓越級表揚(yáng)面向全體員工,但獲得該榮譽(yù)人數(shù)一般不超過網(wǎng)點(diǎn)員工總數(shù)的()。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
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1.單項(xiàng)選擇題原則上,優(yōu)秀級表揚(yáng)面向網(wǎng)點(diǎn)全體員工,榮獲該級別表揚(yáng)人數(shù)一般不超過網(wǎng)點(diǎn)員工總數(shù)的()。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)不屬于指導(dǎo)的主要形式的是()
A.現(xiàn)場指導(dǎo)
B.每日晨會、夕會
C.巡檢
D.每周例會
3.單項(xiàng)選擇題不屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)的主要實(shí)現(xiàn)途徑的是()
A.指導(dǎo)
B.表揚(yáng)與獎勵(lì)
C.晨會、夕會
D.巡檢制度
4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神的是()。
A.以客為尊
B.追求卓越
C.團(tuán)隊(duì)合作
D.贏在大堂
5.單項(xiàng)選擇題激情創(chuàng)新,即網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員在()、營銷、管理、學(xué)習(xí)等方面積極創(chuàng)新,讓團(tuán)隊(duì)永葆活力,讓客戶感受到團(tuán)隊(duì)積極工作的熱情和富于創(chuàng)新的能力。
A.服務(wù)
B.產(chǎn)品
C.轉(zhuǎn)型
D.設(shè)施
最新試題
自助設(shè)備集中加配鈔的基本原則有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)人家庭客戶辦理智付通的準(zhǔn)入條件是:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商業(yè)銀行不得無條件向客戶承諾()同期存款利率的保證收益率.
題型:填空題
客戶填寫《西聯(lián)匯款發(fā)匯單》上的匯往城市/國家、()等關(guān)鍵要素不得涂改。
題型:多項(xiàng)選擇題
不良貸款包括逾期貸款、()、呆帳貸款。
題型:填空題
在行式自助設(shè)備加鈔、取鈔工作,以下說法正確的是:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對已查實(shí)的長短款交易,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要及時(shí)進(jìn)行相關(guān)處理,以下()方式符合規(guī)定。
題型:多項(xiàng)選擇題
擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式為()、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
題型:填空題
自助設(shè)備監(jiān)控及管理系統(tǒng)將自助設(shè)備故障分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)人家庭客戶申請智付通,須提供的有效身份證件包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題