多項選擇題制訂營銷策劃書的人員可以是（）的人員，也可以是企業(yè)外聘的咨詢與策劃人員。

A.企業(yè)營銷部門
B.企業(yè)的推銷人員
C.企劃部門
D.企業(yè)的銷售員


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1.多項選擇題營銷診斷書通過（），有針對性地進行分析，查找產生問題的原因，提出切實可行的改進方案，從而調整行動方向，繞過阻礙，以最小的代價實現(xiàn)企業(yè)目標。

A.分析調查企業(yè)經營的實際狀況
B.上一年銷售業(yè)績
C.發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題
D.運用科學的方法

2.多項選擇題營業(yè)推廣的目標包括（）。

A.獲得銷售津貼
B.推廣活動是針對消費者、中間商還是推銷人員
C.促銷目標
D.通過營業(yè)推廣達到的銷售額提高的目標

3.多項選擇題推銷人員的管理方法包括（）。

A.對推銷人員的選拔
B.對推銷人員的激勵
C.對推銷人員的評估
D.對推銷人員的培訓

4.多項選擇題公關危機的預防措施包括（）。

A.要有充分的資源準備
B.安撫受損人員及相關人員；獎勵有功人員
C.培養(yǎng)全體員工的憂患意識、危機意識
D.設置符合危機管理要求的體制保障

5.多項選擇題下列屬于公關危機的是（）。

A.信譽危機
B.人員危機
C.周期性危機
D.效益危機