單項選擇題單手握手時正確的是（）。
A、以右手與人相握是最常用的握手方式
B、以左手與人相握是最常用的握手方式
C、手指垂直于地面最為適當
D、手掌平行于地面最為適當
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1.單項選擇題下列關于握手的標準方式正確的是（）。
A、握手時應近距離走近對方，然后伸手
B、行至距握手對象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握C、握手時應用力表示熱情
D、握手時應男士主動伸手
2.單項選擇題接待臺的職責不包括（）。
A、引導賓客將隨身攜帶的衣物放置指定地點
B、引導賓客到達服務點，并將賓客介紹給保健按摩師
C、計算賓客的消費金額并收費
D、向賓客介紹保健品
3.單項選擇題（）是心理服務的第一步，也是心理服務的核心任務之一。
A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復述
4.單項選擇題（）是心理服務的第一步，也是心理服務的核心任務之一。
A、傾聽
B、詢問
C、交談
D、復述
5.單項選擇題共情包含（）兩方面的內容。
A、認真傾聽、客觀分析
B、認真傾聽、充分理解
C、充分理解、準確傳達
D、平等對待、客觀分析