單項(xiàng)選擇題德國(guó)人在談判的過程中按照計(jì)劃表一步步地去實(shí)現(xiàn)，這份計(jì)劃表包括（）

A、交易程度
B、談判的實(shí)質(zhì)問題
C、對(duì)方的意愿
D、對(duì)方要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)致沖突的潛在區(qū)域在于（）

A、完全了解自己的的動(dòng)向
B、過多了解別人的動(dòng)向
C、所作所為較多考慮他人的處境
D、個(gè)人了解自己而不了解他人的動(dòng)向

2.單項(xiàng)選擇題自我教育的客觀基礎(chǔ)是（）

A、樹立正確的人生觀
B、組成相互之間的思想幫助活動(dòng)
C、人人都有自尊心和上進(jìn)心
D、領(lǐng)導(dǎo)者能否引向積極的方向發(fā)展

3.單項(xiàng)選擇題讓沖突者明白是非，以團(tuán)體利益為重，讓沖突者個(gè)人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（）

A、交換立場(chǎng)
B、折中調(diào)和
C、曉以大義
D、給沖突雙方留臺(tái)階

4.單項(xiàng)選擇題組織內(nèi)部各子系統(tǒng)和各元素互相聯(lián)系和作用的非可加性表現(xiàn)為（）

A、組織整體功能等于各部分相加之和，但是整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值
B、組織整體功能小于各部分相加之和，甚至整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值
C、組織整體功能等于各部分相加之和，有一個(gè)附加量
D、組織整體功能大于各部分相加之和，而沒有附加量

5.單項(xiàng)選擇題下面哪些不是溝通的主要因素（）

A、信息
B、傳遞者
C、編碼
D、理解