A.傾聽了解背后的原因
B.清楚表達(dá)規(guī)定極限
C.委婉拒絕,并轉(zhuǎn)向解決
D.講解人人平等醫(yī)療服務(wù)原則
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A.2002年9月1日
B.2003年9月1日
C.2002年10月1日
D.2003年10月1日
A.對(duì)工作上短期的壓力,而產(chǎn)生的一種反應(yīng)
B.對(duì)工作上長期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的生理反應(yīng)
C.對(duì)工作上長期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的一組長期性心理反應(yīng)
D.對(duì)工作上長期不斷的各種壓力,而產(chǎn)生的身體反應(yīng)
A.0.3-0.4之間
B.0.2-0.3之間
C.0.4-0.5之間
D.0.1-0.2之間
A.專注的聆聽
B.優(yōu)美的語言
C.必要的沉默
D.適當(dāng)?shù)陌矒?/p>
A.衛(wèi)生從業(yè)人員在其工作場(chǎng)所受到辱罵、威脅或襲擊,從而造成對(duì)其安全、幸福和健康明確或含蓄的挑戰(zhàn)
B.故意用力反對(duì)他人或集體,導(dǎo)致對(duì)身體、腦力、精神、道義和社會(huì)發(fā)展的損害,包括口頭辱罵、污辱、威脅、攻擊、折磨和言語的騷擾
C.以體力攻擊導(dǎo)致身體及心理的傷害,包括打、踢、拍、扎、推、射、咬等暴力行為,還包括軀體的性騷擾和強(qiáng)奸
D.患者在醫(yī)療場(chǎng)所受到辱罵、威脅或襲擊,從而造成對(duì)其安全、幸福和健康明確或含蓄的挑戰(zhàn)
最新試題
患者,男,45歲,因“間斷心慌半年,突發(fā)左側(cè)肢體麻木1天”入心內(nèi)科診療,后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞,征求患者同意后開始啟動(dòng)口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中,下列哪項(xiàng)是最主要的?()
患者,女,30歲,未婚,因“反復(fù)暈厥發(fā)作”就診。門診A醫(yī)生考慮不排除心臟原因,收入心內(nèi)科治療。B醫(yī)生問診得知該患者曾于其他醫(yī)院診斷為癲癇,曾服用3個(gè)月藥物,但癥狀未明顯好轉(zhuǎn),但患者及其母親反復(fù)強(qiáng)調(diào)其患疾病不是癲癇。神經(jīng)科會(huì)診后,認(rèn)為仍應(yīng)該首先考慮癲癇,建議查顱MRI和EEG,同時(shí)服用AED預(yù)防發(fā)作??墒荁醫(yī)生與患者及其母親溝通時(shí),他們堅(jiān)決反對(duì)做進(jìn)一步檢查,擔(dān)心檢查有副作用,該情況B醫(yī)生應(yīng)該如何進(jìn)一步溝通?()
患者,男,68歲,確診高血壓病3級(jí)10余年,平時(shí)僅服用硝苯地平緩釋片控制血壓,血壓控制在140~150/90~100mmHg左右。3年前體檢發(fā)現(xiàn)血脂和血糖偏高,一直未服藥和監(jiān)測(cè),大量吸煙40余年至今。近1個(gè)月反復(fù)出現(xiàn)活動(dòng)后胸前區(qū)悶痛,休息后可迅速緩解,外院心電圖提示“下壁及前側(cè)壁導(dǎo)聯(lián)ST段下移伴T波低平、倒置”。在與患者溝通中,最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是()
眼科診療中的積極溝通,應(yīng)該涉及()
手術(shù)結(jié)束,下列哪些情況符合手術(shù)后溝通的要求?()
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調(diào)表現(xiàn),而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素,使患者發(fā)生嚴(yán)重的真菌感染,這種情形屬于()
農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低,依從性差的原因是()
張先生,45歲,因“口干伴體重減輕8個(gè)月”前來就診,測(cè)空腹血糖8.3mmol/L,早餐后2小時(shí)血糖13.5mmol/L,身高171cm,體重82kg。醫(yī)生在詢問其他病史時(shí),需要重點(diǎn)詢問的是()
患者,女,68歲,因“外院內(nèi)鏡檢查發(fā)現(xiàn)食管距門齒30~34cm黏膜發(fā)紅,盧戈氏碘染該處拒染,病理組織學(xué)檢查提示高級(jí)別上皮內(nèi)瘤樣變”前來就診。以下在與患者和家屬溝通擬行內(nèi)鏡下黏膜剝離術(shù)治療中,不合適的內(nèi)容是()
患者,男,因“確診肝硬化10年,脾切除+斷流術(shù)3年,嘔血、黑便1天”急診入院,擬行急診內(nèi)鏡檢查,必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中,下列哪句話不應(yīng)說?()