查庫，包括金庫查庫、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)款箱查庫和自助設(shè)備查庫。

在行式自助設(shè)備的管理人員、離行式自助設(shè)備的裝清鈔人員應(yīng)定人定崗、定期調(diào)整（至少每半年調(diào)整一次）。

離行式自助設(shè)備必須采用“原箱換鈔法”進(jìn)行裝清鈔。

憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內(nèi)容應(yīng)有明顯區(qū)分，由客戶填寫的，未經(jīng)客戶授權(quán)，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈?quán)銀行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認(rèn)。

對超過六個月的自助設(shè)備現(xiàn)金長短款掛賬，各行應(yīng)及時進(jìn)行收益或報損清理，不得長期掛賬。

全面查庫可替代當(dāng)期日常查庫。

阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，而分位不是“0”時，中文大寫金額“元”后面可寫“零”字，也可以不寫“零”字。

離行式自助設(shè)備的查庫采用替換鈔箱回行清查的方式。

查庫中參與項(xiàng)目組織的人員應(yīng)限定在最小的范圍內(nèi)。

上門收款在清點(diǎn)確認(rèn)時發(fā)現(xiàn)的差錯，可直接通知客戶進(jìn)行長短款差錯處理，無需在上門服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行差錯處理。