單項選擇題掛號的過程是分診和財務(wù)收款的過程。若一患者首診，訴反復(fù)低熱、乏力、腰酸痛，掛號員應(yīng)建議首選的掛號科別為（）。

A.內(nèi)科
B.口腔科
C.骨科
D.皮膚科
E.眼科


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1.單項選擇題合格的掛號員應(yīng)做到（）。

A.對?？萍壡闆r非常熟悉
B.對專科級及部分固定出診時間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
C.對專業(yè)組級情況非常熟悉
D.對專業(yè)組級及部分固定出診時間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
E.對醫(yī)師級排班情況非常熟悉

2.單項選擇題計算機掛號系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有（）。

A.減少患者排隊等候的時間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲備完整信息
D.為司法及社會醫(yī)療保險制度的實施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是

3.單項選擇題（）不屬于預(yù)約掛號方法。

A.預(yù)約券式掛號
B.電話預(yù)約掛號
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號
D.信件預(yù)約掛號
E.電子郵件預(yù)約掛號

4.單項選擇題用計算機程序?qū)Τ鲈\醫(yī)師管理的主要優(yōu)點包括（）。

A.提高工作效率
B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能
C.對門診醫(yī)師出診情況的宏觀調(diào)控
D.有利于醫(yī)院內(nèi)部管理
E.以上均是

5.單項選擇題對于有門診病案的醫(yī)院，與掛號處業(yè)務(wù)聯(lián)系最為緊密的部門是（）。

A.財務(wù)處
B.門診部
C.病案科
D.信息科
E.統(tǒng)計科