單項選擇題在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作中出現(xiàn)溝通聯(lián)絡(luò)障礙是由于（）

A.信息傳遞失真
B.信息傳遞錯誤
C.人們的心理障礙
D.交流行為的不同


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2.單項選擇題美國心理學(xué)家萊維特曾做了一個實(shí)驗，并得出了結(jié)論（）

A.單向溝通的速度比雙向溝通的速度快，但是沒有雙向溝通準(zhǔn)確
B.單向溝通的速度比雙向溝通的速度快，也比雙向溝通準(zhǔn)確
C.雙向溝通的速度比單向溝通的速度快，但是沒有單向溝通準(zhǔn)確
D.雙向溝通的速度比單向溝通的速度快，也比雙向溝通準(zhǔn)確

3.單項選擇題組織之中，溝通聯(lián)絡(luò)的目的是（）

A.理順關(guān)系
B.激勵員工
C.促進(jìn)變革
D.激勵生產(chǎn)

4.單項選擇題單向溝通與雙向溝通區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.是否通過正式的組織渠道
B.是否有發(fā)送者與接收者之間地位的相互交換
C.是否通過書面的形式來進(jìn)行
D.是否是上、下級的一種溝通關(guān)系

5.單項選擇題在組織內(nèi)，最基本的信息溝通是通過（）來實(shí)現(xiàn)的

A.職位
B.職權(quán)
C.職責(zé)
D.職能