A.客戶辦理基金業(yè)務(wù)(包括申購、贖回、撤單等業(yè)務(wù)),均使用一卡通取款密碼,不再使用理財賬戶密碼。
B.老基金客戶批量遷移成功后,系統(tǒng)將自動觸發(fā)短信通知基金持倉客戶,提示客戶后續(xù)使用活期賬戶資金辦理各項基金業(yè)務(wù)。
C.已使用活期賬戶辦理基金業(yè)務(wù)的客戶,本次遷移不受影響。
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A.客戶雙錄時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼需與交易時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼一致;
B.客戶雙錄時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼需與交易時個人信息、產(chǎn)品名稱和代碼無需保持一致;
C.在交易前48小時內(nèi)銷售人員需與客戶于銷售專區(qū)完成錄音錄像并成功上傳。
A.擁軍優(yōu)撫一卡通持卡客戶
B.軍官證
C.士兵證
D.退役證
E.優(yōu)待證
A.軍官證
B.士兵證
C.退役證
D.優(yōu)待證
A.49W5憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡(飛鏢黃)
B.49W6憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡(胖紅)
C.49W7憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡(炸彈黑)
D.49W8憤怒的小鳥親子聯(lián)名IC普卡(粉色小小鳥)
E.46AR上海旺旺IC認同金卡
最新試題
指示性吞卡系統(tǒng)中的領(lǐng)卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
異地支行:單筆或當日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管或分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項,對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)不進行自動刪除,不展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域。
嚴禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進行重評或代客戶操作進行風評。
賬戶管理費的退費,僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內(nèi),可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時,如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
在辦理柜面業(yè)務(wù)時,如客戶因證件過期被管控,系統(tǒng)將拒絕交易,并提示:“客戶證件過期,請客戶更新證件后為客戶辦理。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在地開戶行提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
異地支行:單筆或當日累計等值1000萬人民幣(含)以下的由支行運營主管在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽批,超過1000萬人民幣由運營主管及分管區(qū)域運營總經(jīng)理在申請書上簽批。
在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個人客戶故意頻繁多次交易以實現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個工作日內(nèi)向當?shù)赝鈪R局報告。