財務(wù)收款信息包括汽修結(jié)算后的結(jié)算單款項、配件銷售出庫款項，以及銷售出庫的應(yīng)退款項。在汽修模塊進行了這些操作后，財務(wù)收款模塊會自動記錄相應(yīng)的收款信息。（）

對重要的數(shù)據(jù)只要建立數(shù)據(jù)備份制度，定期進行備份，無須異地保存。（）

計算機流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫共享的方式連接在一起，將復雜的管理予以規(guī)范和系統(tǒng)化，實施全面的數(shù)據(jù)化管理，以實現(xiàn)物流、（）、資金流三流一體管理。

維修結(jié)算處理是指：客戶車輛在車間修理完后，完工工單即可轉(zhuǎn)入（）模塊進行結(jié)算處理。

維修企業(yè)應(yīng)實行（）原則，明確系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)操作員、終端操作員權(quán)限和操作范圍。

根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務(wù)員、責任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。方便明了地掌握員工的工作及業(yè)績狀況。（）

（）是系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息，并可隨時查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務(wù)工作。

對重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及設(shè)備，必須制定應(yīng)急情況處理方案。系統(tǒng)中，每個操作員都必須使用自己的登錄名和用戶密碼來登錄系統(tǒng)，用戶采用（）的方法，每個用戶只能看到已授權(quán)的模塊信息，嚴格控制了操作員的管理權(quán)限。

應(yīng)當對易受病毒攻擊的計算機管理系統(tǒng)，定期進行病毒檢查。（）

維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴格控制各級用戶對數(shù)據(jù)信息的（），進行業(yè)務(wù)中的計算機數(shù)據(jù)處理，建立嚴格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。