多項選擇題運營型CRM 主要包括（）功能。
A.顧客服務(wù)
B.訂購管理、發(fā)票/賬單
C.產(chǎn)品售后服務(wù)項目的管理
D.銷售及營銷的自動化及管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列選項中，（）是CRM 后端辦公的各種個性化的應(yīng)用所主要包括的。
A.財務(wù)分析
B.各種審計
C.各種統(tǒng)計
D.各種分析
2.多項選擇題根據(jù)物流企業(yè)經(jīng)營地點分布和運作方式的不同，可以分為（）。
A.網(wǎng)式經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)
B.點式經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)
C.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
D.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)
3.多項選擇題物流企業(yè)定價方法主要有哪幾種（）。
A.單一定價法
B.需求定價法
C.分區(qū)定價法
D.數(shù)量折扣
4.多項選擇題Kaizen改善的手段有（）
A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.5s
C.消除Muda
D.kanban
5.多項選擇題Kaizen的關(guān)鍵因素是（）
A.質(zhì)量
B.所有雇員的努力
C.介入
D.自愿改變和溝通
最新試題
在信息系統(tǒng)設(shè)計過程中，（）不屬于設(shè)計過程中的要素。
題型：單項選擇題
下列選項中，（）是CRM 后端辦公的各種個性化的應(yīng)用所主要包括的。
題型：多項選擇題
下列不屬于采購與供應(yīng)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的是（）。
題型：單項選擇題
在供應(yīng)商管理中所謂的相關(guān)方是指（）。
題型：單項選擇題
采購周期中的第一個步驟指的是（）。
題型：單項選擇題
如果價格是最重要的標(biāo)準(zhǔn)，而且對采購項目有明確的說明，買方就可以使用哪種報價方式？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)在核算企業(yè)物流并進(jìn)行管理時，應(yīng)用ABC 作業(yè)成本法可分為（）四個步驟。
題型：多項選擇題
影響供應(yīng)商產(chǎn)品價格的因素有（）和市場結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
（）是采購周期中的第二個步驟。
題型：單項選擇題
根據(jù)物流企業(yè)經(jīng)營地點分布和運作方式的不同，可以分為（）。
題型：多項選擇題