A.社會(huì)動(dòng)機(jī)
B.文化動(dòng)機(jī)
C.身心動(dòng)機(jī)
D.經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)
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A.游客至上
B.服務(wù)至上
C.是否履行合同的內(nèi)容
D.公平對(duì)待游客
A.分析游客所處的地理環(huán)境
B.分析游客的旅游動(dòng)機(jī)
C.洞察游客旅游中行為表現(xiàn)
D.研究游客的旅游目的
A.將維護(hù)游客的合法利益擺在首位
B.關(guān)心他人
C.應(yīng)考慮旅游企業(yè)的利益
D.應(yīng)一視同仁
A.理性購(gòu)物
B.從眾購(gòu)買(mǎi)
C.少買(mǎi)吃的，多買(mǎi)用的
D.少買(mǎi)用的，多買(mǎi)吃的
A.在行車(chē)途中與司機(jī)多聊天，以便建立良好的合作關(guān)系
B.在司機(jī)疲勞駕駛時(shí)提醒其多喝茶、多吸煙有助其提神
C.不要幫助司機(jī)擦洗旅游車(chē)的擋風(fēng)玻璃、后視鏡，妨礙司機(jī)駕駛
D.遇到陌生人攔旅游車(chē)時(shí)提醒司機(jī)不要停車(chē)開(kāi)門(mén)
最新試題
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類(lèi)事故的一般原則是（）
旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票，必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。
某旅游團(tuán)乘坐的車(chē)輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）