單項選擇題女士隨身攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應放在（）。
A、放在背部與椅背之間
B、掛在自己椅子的靠背上
C、掛在衣架上
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1.單項選擇題成年男女在人行道上并行，男子應靠馬路一側，并應幫助女子提東西，但不能幫助女子提（）。
A、行李
B、背包
C、坤包
2.單項選擇題在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（）側入座，動作應輕而緩，輕松自然。
A、前側
B、左側
C、右側
3.單項選擇題一般性的拜訪多以（）為最佳交往時間。
A、1小時左右
B、半小時左右
C、十分鐘左右
4.單項選擇題在機場、商廈等公共場所乘自動扶梯時應靠（）站立，另一側供有急事趕路的人快行。
A、左側
B、右側
C、中間
5.單項選擇題如果主人親自駕駛汽車，（）應為首位。
A、副駕駛座
B、后排右側
C、后排左側
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商務活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項選擇題
服務有什么特性？（）
題型：多項選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。
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恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
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在傳遞一個信息時，是由（）
題型：多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。
題型：判斷題