辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

女士的西服套裝款式分為（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

在傳遞一個信息時，是由（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）