什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的構(gòu)成要素有哪些？其中最關(guān)鍵的要素是什么？

通常財務(wù)比率包括什么？

提高服務(wù)質(zhì)量的策略有哪些？

績效評價指標(biāo)的類型包括哪些？

制造型運營與服務(wù)型運營的融合途徑有？

按行為變量細(xì)分市場主要包括哪些？

目標(biāo)聚集戰(zhàn)略有哪兩種形式？

如何理解知識管理，結(jié)合企業(yè)實際情況談?wù)勚R管理系統(tǒng)的必要性

消費者市場細(xì)分的依據(jù)是什么？

影響財務(wù)戰(zhàn)略的基本因素有哪些？