多項選擇題封建社會,經(jīng)濟的發(fā)展和交通條件的改善,出現(xiàn)了多種旅行活動,主要有()。
A.帝王巡游
B.士人漫游
C.宗教旅行
D.外交公務旅行
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1.多項選擇題旅游活動的節(jié)奏主要體現(xiàn)在旅游活動的()三個方面。
A.速度快慢
B.傳遞信息
C.順序先后
D.勞逸結合
2.多項選擇題周總理曾經(jīng)對導游人員提出要認真完成“五大員”的工作任務,下面屬于“五大員”的是()。
A.宣傳員
B.調(diào)研員
C.服務員
D.翻譯員
3.多項選擇題改革開放后,我國導游服務的主要特點有()。
A.導游服務隊伍擴張迅速
B.導游服務作為旅游服務的一部分構成了旅游產(chǎn)品的重要內(nèi)容
C.導游服務程序和服務質(zhì)量實現(xiàn)了標準化
D.導游服務管理逐步實現(xiàn)了制度化和法制化
4.多項選擇題按照國家技術監(jiān)督局制定的國家標準,體現(xiàn)服務的內(nèi)容主要有()。
A.等待時間、提供時間和過程時間
B.衛(wèi)生、安全性、可靠性和保密性
C.應答能力、禮貌、方便程度、環(huán)境美化等
D.設施、能力、人員的數(shù)量和材料的數(shù)量
5.多項選擇題在封建社會出現(xiàn)的旅行形式主要有()。
A.帝王巡游
B.士人漫游
C.學術考察旅行
D.宗教旅行
最新試題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項選擇題
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
()是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關系的一項行為準則。
題型:單項選擇題
導游人員要自覺遵紀守法,嚴格禁止()。
題型:多項選擇題
導游能力的三要素指()。
題型:多項選擇題
表演技能屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:單項選擇題
游客患病,下面導游做法不正確的是()。
題型:多項選擇題
()是正確處理各方面關系的行為準則,是集體主義原則在導游職業(yè)服務中的具體體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導游人員的()有關。
題型:多項選擇題
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準則。
題型:多項選擇題