商務活動中交換名片應注意（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

商務活動宜送的禮品有（）

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。

坐電梯時要讓領導先進先下。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。