判斷題網(wǎng)點負責(zé)人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升郵政銀行形象,也能促使郵政銀行提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責(zé)人客戶至上,高效服務(wù)的職業(yè)操守要求。

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