旅游區(qū)（點）質量等級劃分為五級，其劃分條件共有12項。

承諾是指什么？有什么法定的條件？

旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

旅行社責任保險屬于自愿購買的，保險期限為1年。

價款或者報酬不明確的，按照訂立合同時履行地的（）履行。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循（）確定當事人之間的權利和義務。

某旅行社組織50人的旅游團到華山旅游，在游覽期間，游客劉某向導游人員提出自行游覽，隨后離團自行上山，結果不慎跌傷手臂。對此該旅行社不承擔賠償責任。

（）是受要約人同意要約的意思表示。

合同的書面形式指以（）的方式表現(xiàn)當事人之間所訂立合同內容的形式，包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。

經營者可以和消費者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對消費者不公平，格式合同內容無效。