判斷題《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴,是指旅游者認為旅游經營者損害其合法權益,請求旅游行政管理部門、旅游質量監(jiān)督管理機構或者旅游執(zhí)法機構,對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。

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