采購規(guī)劃會議上，參與者正在就某項具體的工作是否外包發(fā)生了爭執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個問題的時候不需要考慮的因素？（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進行分類之后，應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

你需要為項目采購1000臺筆記本電腦，你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件？（）

對于小型項目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進行分類？（）

項目團隊成員應(yīng)該根據(jù)基本規(guī)則來采取行為引導(dǎo)相關(guān)方參與項目的過程與決策?；疽?guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)？（）

用于管理項目采購和項目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項目節(jié)省了大量時間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。

項目經(jīng)理應(yīng)留意團隊成員是否有意愿和能力完成工作，然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導(dǎo)力方式。對于哪些人員，項目經(jīng)理應(yīng)該更加強化監(jiān)督？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）