導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用。

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。

浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定，具有導(dǎo)游專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷的人員可以免筆試。

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，應(yīng)如何處罰？

“導(dǎo)游人員”的概念是什么？

臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中，擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動，應(yīng)扣8分。

導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游人員，則可持執(zhí)法單位出具的（）完成團(tuán)隊剩余行程。

臨時導(dǎo)游證過期的，旅行社需要繼續(xù)聘請臨時導(dǎo)游員，須重新辦理申請手續(xù)。

按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。